Guía de compras
PROCESO DE COMPRA
Para realizar un pedido tan solo tienes que seguir los siguientes pasos:
• Selecciona los productos que quieres y añádelos a tu carrito.
• Una vez hayas finalizado la selección, pincha en el carrito para ver el total de tu pedido y proceder así a la tramitación. Los gastos de envío se añaden automáticamente y son gratuitos a partir de 40€.
• Crea una cuenta cliente e introduce tu dirección para el envío (calle, numero, código postal, localidad y un número de teléfono para la empresa de mensajería). Esta será la dirección en la que recibas tu paquete y podrás guardarla para próximas compras que realices. Asimismo, podrás acceder en cualquier momento para su modificación o cancelación, así como para seguir el estado de tu pedido.
• Selecciona el método de pago que prefieras: Pagar con tarjeta a través de la pasarela de pago segura Redsys.
• Enhorabuena, ¡Has finalizado tu pedido!
ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
La realización de un pedido en esta web implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones, así como de la Política de Privacidad,
la Política de Cookies y la Política de Devoluciones
CONDICIONES DE ENVÍO, DEVOLUCIÓN Y DESISTIMIENTO
El plazo de entrega estándar para los pedidos NACIONALES es de 3 a 5 días laborables (a contar a partir del día siguiente a la tramitación del pedido). Los pedidos internacionales tendrán un plazo de entrega de 10 días laborables.
LOS FINES DE SEMANA Y DÍAS FESTIVOS SE CONSIDERAN COMO DÍAS NO LABORABLES.
Durante periodo de REBAJAS o promociones especiales, el plazo de entrega puede ser superior al estándar (48/72H).
Los costes de envío para pedidos Nacionales son 6€ para bolsos y 4€ para el resto de artículos. Si tu pedido es superior a 40€, los portes son GRATUITOS.
Los costes y tiempos de envío para pedidos Internacionales son variables según destino (a consultar).
En caso de devolución o desistimiento, el artículo o artículos deben ser devueltos en el plazo de 14 días naturales contados desde la recepción del producto en las mismas condiciones en que fueron entregados. El coste de la devolución corre por cuenta del cliente, una vez recibida la devolución y verificado el estado del artículo se procederá a la reintegrar el importe descontados los gastos de envío.
CUIDADO DE TUS JOYAS
Guarda siempre que no uses tu joyita en un lugar seco y cerrado.
Es mejor quitarte la joyita si te bañas en el mar o en piscinas, te duchas o haces ejercicio. Y siempre debes evitar el perfume, cremas y productos químicos.
En la duración y estado de tu joya, influye mucho el PH de nuestra piel que, en algunos casos, puede hacer que oscurezca la joya con mayor rapidez.